Réservation reçue
C’est entre nos mains. La confirmation suit.
Votre demande est devant un chauffeur, pas dans une file d’attente. Vous recevrez une confirmation écrite avec un prix fixe, généralement en moins d’une heure.
Ce qui se passe maintenant.
- D’ici une heureUne confirmation écrite avec le tarif fixe — taxes et service compris —, le véhicule attribué et le nom du chauffeur.
- Si vous nous avez donné un numéro de volLa réservation y est rattachée dès maintenant. Les retards et les arrivées en avance sont suivis et la prise en charge s’ajuste, sans frais.
- S’il faut modifier quelque choseRépondez à la confirmation, ou appelez-nous. Les modifications faites avant le jour du trajet ne coûtent rien.
- Le jour venuLa voiture est là avant l’heure convenue. Vous aurez le numéro de cellulaire du chauffeur d’ici là.
Si vous voyagez dans les prochaines heures, appelez plutôt que d’attendre le courriel. C’est quelqu’un qui conduit pour vivre qui répond.
